Juridiske oplysninger og privatliv

Brugsvilkår

Kort fortalt

Vores løfte

Med JolieCarte kan du lave, sende og gemme smukke kort. Vi bruger kun de data, der er nødvendige for, at appen fungerer, er sikker og bliver bedre.

Dine kort og beskeder

Når du sender et kort uden at tilpasse det, håndteres hele afsendelsen af den app, du vælger. JolieCarte kender hverken modtageren, modtagerens navn eller den besked, du tilføjer: vi modtager ingen af disse oplysninger.

Når du tilpasser et kort, gemmes kortet og din besked på JolieCartes servere for at oprette din afsendelse og gøre den tilgængelig via dens link. Din besked bruges kun til at gøre kortet tilgængeligt via dette link og videregives ikke til kommercielle formål.

Du kan til enhver tid slette et kort fra Post.

JolieCarte-konto

Kontoen er valgfri. Hvis du logger ind med Apple eller Google, gemmer vi kun det tekniske id, som tjenesten stiller til rådighed, for at sikre adgangen og synkronisere dit bibliotek. Når du sletter kontoen i indstillingerne, slettes kontoen og de tilknyttede data straks og permanent.

Reklamer

Når der vises en reklame, bruger Google AdMob og deres annoncepartnere de tekniske oplysninger, der er nødvendige for at vise den og måle, hvordan den fungerer. Om reklamerne tilpasses, afhænger af dine valg. I de berørte lande kan du via Googles formular acceptere, afvise eller ændre disse valg. Sådan bruger Google data fra partnerapps — Googles privatlivspolitik.

JolieCarte viser aldrig reklamer inde i sendte eller modtagne kort, af hensyn til modtagerne.

Notifikationer

Notifikationer bruges kun til funktioner, du selv beder om: en påmindelse på den dato, du vælger, en læsenotifikation for et personligt tilpasset kort, når denne mulighed er slået til, eller besked om, at et svar fra supporten venter på dig. Du kan slå dem fra i appen eller i telefonens indstillinger. Påmindelser om kort oprettes kun på din enhed.

Køb af Uden reklamer

Tilbuddet Uden reklamer er et abonnement på et år, der opkræves én gang om året og fornyes automatisk hvert år, medmindre det opsiges inden fornyelsen. Årsprisen vises, før du bekræfter købet. Abonnementet fjerner alle reklamer i JolieCarte-appen, så længe det er gyldigt; det gælder ikke for hjemmesiden. Du kan administrere eller opsige fornyelsen i abonnementsindstillingerne på din Apple- eller Google Play-konto. Efter opsigelsen gælder adgangen uden reklamer til udgangen af den betalte periode. Uden abonnement forbliver appen gratis med reklamer. Betalingen håndteres af Apple eller Google. JolieCarte modtager de transaktionsoplysninger, der er nødvendige for at bekræfte købet, aktivere abonnementet, gøre det muligt at gendanne det og behandle en eventuel refusion.

Support

Afsnittet »Hjælp og kontakt« kommunikerer direkte med JolieCarte og kræver ingen e-mailadresse. Hvis du bruger det, gemmer vi din besked, et teknisk id for samtalen, din platform, din systemversion og din version af JolieCarte, så vi kan svare dig og forstå problemet. Hvis du beder om en notifikation, når vi svarer, bruges det nødvendige token kun til denne notifikation.

Leverandører og hosting

Data, som JolieCarte håndterer direkte, hostes i Frankrig hos Scaleway. Apple og Google kan behandle de oplysninger, der er nødvendige for deres egne tjenester, i andre lande i overensstemmelse med deres politikker og gældende retlige garantier.

Opbevaring og sikkerhed

Data opbevares, så længe de er nødvendige for den tjeneste, du har bedt om: kortene, så de forbliver tilgængelige for afsenderen og modtagerne, kontoen, indtil den slettes, samtaler med supporten, mens henvendelsen behandles og følges op, og købsbeviser, så længe det er nødvendigt for at håndtere dem og overholde lovkrav. Tekniske sikkerhedsdata kan opbevares, så længe det er nødvendigt for at forhindre misbrug og beskytte tjenesten.

JolieCarte opbevarer uden tidsbegrænsning en registrering af, at en sletning er gennemført. Registreringen indeholder kun tekniske oplysninger om anmodningen og dens resultat, aldrig dine kort eller beskeder.

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte data, herunder krypteret kommunikation og adgang, der er begrænset til de personer og tjenester, som har brug for den.

Hvorfor vi bruger disse data

Behandlingen af kort, konto, support, notifikationer og køb er nødvendig for at levere de funktioner, du beder om. Tjenestens sikkerhed bygger på vores legitime interesse i at drive og beskytte JolieCarte. Når loven kræver det, bygger valgene om reklamer på dit samtykke. Visse oplysninger opbevares også for at overholde vores retlige forpligtelser.

Dine valg og rettigheder

Under Administrer mine data kan du, afhængigt af hvad der findes, vælge data i Post, favoritter, samlinger og genveje, senest åbnede kategorier, kladden, påmindelser og påmindelsesnotifikationer, læsenotifikationer samt samtalen med supporten og notifikationer fra supporten. Sletning af data i Post deaktiverer ikke links, der allerede er delt; de forbliver tilgængelige for modtagerne.

Sletningen ændrer ikke sprog, tema, reklamevalg eller dine købsrettigheder.

Du kan administrere notifikationer i appen og slette din konto i indstillingerne. Afhængigt af de gældende regler kan du også anmode om indsigt i, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen eller dataportabilitet for dine data eller gøre indsigelse mod visse former for behandling via »Hjælp og kontakt«. Indhold, der kun tilføjes og sendes i en anden app, modtages ikke af JolieCarte og håndteres direkte i den app.

Du kan også klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit land. I Frankrig er det CNIL.

Dataansvarlig og udgiver

NETWEB ZT, SARL — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankrig — SIREN 880 147 608 — EU-momsnummer FR16 880 147 608.

Har du spørgsmål om dine data, kan du kontakte NETWEB ZT’s afdeling for databeskyttelse via »Hjælp og kontakt« i appen.

JolieCarte distribueres via Apples App Store og Google Play.

Opdatering

Version 1 — 26. september 2026. Dokumentet opdateres, når appens funktion eller de gældende regler ændres.