Juridisk information och integritet

Användarvillkor

Kort sagt

Vårt åtagande

Med JolieCarte kan du skapa, skicka och spara fina kort. Vi använder bara de uppgifter som behövs för att appen ska fungera, vara säker och bli bättre.

Dina kort och meddelanden

När du skickar ett kort utan att anpassa det sköts hela sändningen av den app som du väljer. JolieCarte känner inte till mottagaren, mottagarens namn eller meddelandet som du lägger till: vi tar inte emot någon av dessa uppgifter.

När du anpassar ett kort sparas kortet och ditt meddelande på JolieCartes servrar för att skapa din sändning och göra den tillgänglig via dess länk. Ditt meddelande används enbart för att göra kortet tillgängligt via den länken och lämnas inte ut i kommersiellt syfte.

Du kan när som helst ta bort ett kort från Post.

JolieCarte-konto

Kontot är frivilligt. Om du loggar in med Apple eller Google sparar vi bara den tekniska identifierare som tjänsten tillhandahåller, för att skydda åtkomsten och synkronisera ditt bibliotek. Om du tar bort kontot i inställningarna raderas kontot och tillhörande uppgifter omedelbart och permanent.

Reklam

Om en annons visas använder Google AdMob och dess annonspartner de tekniska uppgifter som behövs för att visa den och mäta hur den fungerar. Om annonserna anpassas beror på dina val. I berörda länder kan du via Googles formulär godkänna, neka eller ändra dessa val. Hur Google använder data från partnerappar — Googles integritetspolicy.

JolieCarte visar aldrig någon reklam inuti skickade eller mottagna kort, av hänsyn till mottagarna.

Notiser

Notiser används bara för funktioner som du själv begär: en påminnelse på det datum som du väljer, ett läsbesked för ett anpassat kort när det alternativet är aktiverat eller ett meddelande om att ett svar från supporten väntar på dig. Du kan stänga av dem i appen eller i telefonens inställningar. Påminnelser om kort skapas bara på din enhet.

Köp av Utan reklam

Erbjudandet Utan reklam är en ettårig prenumeration som debiteras en gång per år och förnyas automatiskt varje år, om den inte sägs upp före förnyelsen. Årspriset visas innan du bekräftar köpet. Prenumerationen tar bort all reklam i JolieCarte-appen under giltighetstiden; den gäller inte webbplatsen. Du kan hantera eller säga upp förnyelsen i prenumerationsinställningarna för ditt Apple- eller Google Play-konto. Efter uppsägningen gäller tillgången utan reklam till slutet av den betalda perioden. Utan prenumeration förblir appen gratis med reklam. Betalningen hanteras av Apple eller Google. JolieCarte tar emot de transaktionsuppgifter som behövs för att verifiera köpet, aktivera prenumerationen, göra det möjligt att återställa den och hantera en eventuell återbetalning.

Support

Avsnittet ”Hjälp och kontakt” kommunicerar direkt med JolieCarte och kräver ingen e-postadress. Om du använder det sparar vi ditt meddelande, en teknisk identifierare för samtalet, din plattform, din systemversion och din version av JolieCarte, så att vi kan svara dig och förstå problemet. Om du ber om en notis när vi svarar används den nödvändiga token enbart för den notisen.

Leverantörer och datalagring

Uppgifter som JolieCarte hanterar direkt lagras i Frankrike hos Scaleway. Apple och Google kan behandla de uppgifter som behövs för deras egna tjänster i andra länder, i enlighet med deras policyer och tillämpliga rättsliga skyddsåtgärder.

Lagringstid och säkerhet

Uppgifterna sparas så länge de behövs för den tjänst som du har begärt: korten för att de ska förbli tillgängliga för avsändaren och mottagarna, kontot tills det tas bort, supportsamtal så länge ärendet hanteras och följs upp och köpbevis så länge som krävs för att hantera dem och uppfylla rättsliga skyldigheter. Tekniska säkerhetsuppgifter kan sparas så länge som behövs för att förhindra missbruk och skydda tjänsten.

JolieCarte sparar utan tidsgräns en uppgift om att en radering har genomförts. Den innehåller bara tekniska uppgifter om begäran och dess resultat, aldrig dina kort eller meddelanden.

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna, bland annat krypterad kommunikation och åtkomst som är begränsad till de personer och tjänster som behöver den.

Varför vi använder uppgifterna

Behandlingen av kort, konto, support, notiser och köp är nödvändig för att tillhandahålla de funktioner som du begär. Tjänstens säkerhet grundar sig på vårt berättigade intresse av att driva och skydda JolieCarte. När lagen kräver det grundar sig valen kring reklam på ditt samtycke. Vissa uppgifter sparas också för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Dina val och rättigheter

I Hantera mina uppgifter kan du, beroende på vad som finns, välja uppgifter i Post, favoriter, samlingar och genvägar, nyligen öppnade kategorier, utkastet, påminnelser och påminnelsenotiser, läsnotiser samt samtalet med supporten och supportnotiser. Om du tar bort uppgifter i Post inaktiveras inte länkar som redan har delats; de förblir tillgängliga för mottagarna.

Raderingen ändrar inte språk, tema, reklamval eller dina köprättigheter.

Du kan hantera notiser i appen och ta bort ditt konto i inställningarna. Beroende på tillämpliga regler kan du också begära tillgång till, rättelse, radering, begränsning eller överföring av dina uppgifter, eller invända mot viss behandling, via ”Hjälp och kontakt”. Innehåll som bara läggs till och skickas i en annan app tas inte emot av JolieCarte och hanteras direkt i den appen.

Du kan också lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt land. I Frankrike är det CNIL.

Personuppgiftsansvarig och utgivare

NETWEB ZT, SARL — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankrike — SIREN 880 147 608 — momsregistreringsnummer FR16 880 147 608.

Vid frågor om dina uppgifter når du den avdelning på NETWEB ZT som ansvarar för dataskydd via ”Hjälp och kontakt” i appen.

JolieCarte distribueras via Apples App Store och Google Play.

Uppdatering

Version 1 — 26 september 2026. Dokumentet uppdateras när appens funktion eller tillämpliga regler ändras.