Informații juridice și confidențialitate

Condiții de utilizare

Pe scurt

Angajamentul nostru

JolieCarte îți permite să creezi, să trimiți și să păstrezi felicitări frumoase. Folosim doar datele necesare pentru funcționarea, securitatea și îmbunătățirea aplicației.

Felicitările și mesajele tale

Când trimiți o felicitare fără să o personalizezi, trimiterea este gestionată în întregime de aplicația pe care o alegi. JolieCarte nu cunoaște nici destinatarul, nici numele acestuia, nici mesajul pe care îl adaugi: nu primim niciuna dintre aceste informații.

Când personalizezi o felicitare, felicitarea și mesajul tău sunt înregistrate pe serverele JolieCarte pentru a crea trimiterea și a o face accesibilă prin linkul ei. Mesajul tău servește doar pentru a face felicitarea accesibilă prin acest link și nu este comunicat în scopuri comerciale.

Poți șterge oricând o felicitare din Mesaje.

Contul JolieCarte

Contul este opțional. Dacă te conectezi cu Apple sau Google, păstrăm doar identificatorul tehnic furnizat de acest serviciu, pentru a securiza accesul și a sincroniza biblioteca ta. Ștergerea contului din setări șterge imediat și definitiv contul și datele asociate.

Publicitate

Dacă este afișată o reclamă, Google AdMob și partenerii săi publicitari folosesc informațiile tehnice necesare pentru a o afișa și a-i măsura funcționarea. Personalizarea ei depinde de alegerile tale. În țările vizate, formularul Google îți permite să accepți, să refuzi sau să modifici aceste alegeri. Cum folosește Google datele din aplicațiile partenere — Politica de confidențialitate Google.

JolieCarte nu afișează nicio reclamă în interiorul felicitărilor trimise sau primite, pentru confortul destinatarilor.

Notificări

Notificările sunt folosite doar pentru funcțiile pe care le soliciți: un memento la data aleasă, o notificare de citire a unei felicitări personalizate atunci când această opțiune este activată sau un avertisment că te așteaptă un răspuns de la serviciul de asistență. Le poți dezactiva în aplicație sau în setările telefonului. Mementourile pentru felicitări sunt create doar pe dispozitivul tău.

Achiziția Fără reclame

Oferta Fără reclame este un abonament de un an, facturat o dată pe an și reînnoit automat în fiecare an, dacă nu este anulat înainte de reînnoire. Prețul anual este afișat înainte de confirmarea achiziției. Abonamentul elimină toate reclamele din aplicația JolieCarte pe durata valabilității sale; nu se aplică site-ului web. Poți gestiona sau anula reînnoirea din setările abonamentelor contului tău Apple sau Google Play. După anulare, accesul fără reclame rămâne valabil până la sfârșitul perioadei plătite. Fără abonament, aplicația rămâne gratuită, cu reclame. Plata este gestionată de Apple sau Google. JolieCarte primește informațiile de tranzacție necesare pentru a verifica achiziția, a activa abonamentul, a permite restaurarea lui și a gestiona o eventuală rambursare.

Asistență

Secțiunea „Ajutor și contact” comunică direct cu JolieCarte și nu îți cere adresa de e-mail. Dacă o folosești, păstrăm mesajul tău, un identificator tehnic al conversației, platforma ta, versiunea sistemului tău și versiunea JolieCarte, pentru a-ți răspunde și a înțelege problema. Dacă ceri o notificare pentru răspuns, tokenul necesar servește doar pentru această notificare.

Furnizori și găzduire

Datele gestionate direct de JolieCarte sunt găzduite în Franța de Scaleway. Apple și Google pot prelucra informațiile necesare propriilor servicii în alte țări, în conformitate cu politicile lor și cu garanțiile legale aplicabile.

Păstrare și securitate

Datele sunt păstrate pe durata necesară serviciului solicitat: felicitările, pentru ca ele să rămână accesibile expeditorului și destinatarilor; contul, până la ștergerea lui; conversațiile cu serviciul de asistență, cât timp este necesar pentru tratarea și urmărirea solicitării; iar dovezile de achiziție, pe durata necesară gestionării lor și respectării obligațiilor legale. Datele tehnice de securitate pot fi păstrate cât timp este necesar pentru a preveni abuzurile și a proteja serviciul.

JolieCarte păstrează fără limită de timp evidența faptului că a fost efectuată o ștergere. Această evidență conține doar informații tehnice despre solicitare și rezultatul ei, niciodată felicitările sau mesajele tale.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice menite să protejeze datele, în special comunicații criptate și accese limitate la persoanele și serviciile care au nevoie de ele.

De ce folosim aceste date

Prelucrarea felicitărilor, a contului, a asistenței, a notificărilor și a achizițiilor este necesară pentru a furniza funcțiile pe care le soliciți. Securitatea serviciului răspunde interesului nostru legitim de a opera și a proteja JolieCarte. Atunci când legea o cere, alegerile privind publicitatea se bazează pe consimțământul tău. Anumite informații sunt păstrate și pentru a respecta obligațiile noastre legale.

Alegerile și drepturile tale

În Gestionează datele mele, poți alege, în funcție de prezența lor, datele din Mesaje, favoritele, colecțiile și scurtăturile, categoriile deschise recent, ciorna, mementourile și notificările de memento, notificările de citire, precum și conversația și notificările serviciului de asistență. Ștergerea datelor din Mesaje nu dezactivează linkurile deja distribuite, care rămân accesibile destinatarilor lor.

Această ștergere nu modifică limba, tema, alegerile privind publicitatea și nici drepturile tale de achiziție.

Poți gestiona notificările în aplicație și îți poți șterge contul din setări. În funcție de regulile aplicabile, poți solicita și accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea lor ori te poți opune anumitor prelucrări, din secțiunea „Ajutor și contact”. Conținuturile adăugate și trimise doar într-o altă aplicație nu sunt primite de JolieCarte și se gestionează direct în acea aplicație.

Poți depune și o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara ta. În Franța, aceasta este CNIL.

Operator și editor

NETWEB ZT, SARL — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Franța — SIREN 880 147 608 — cod de TVA intracomunitar FR16 880 147 608.

Pentru orice întrebare despre datele tale, serviciul responsabil cu protecția datelor al NETWEB ZT poate fi contactat din secțiunea „Ajutor și contact” a aplicației.

JolieCarte este distribuită prin App Store de la Apple și prin Google Play.

Actualizare

Versiunea 1 — 26 septembrie 2026. Acest document va fi actualizat atunci când funcționarea aplicației sau regulile aplicabile se schimbă.