Rechtliche Informationen und Datenschutz

Nutzungsbedingungen

Kurz gesagt

Unser Versprechen

Mit JolieCarte können Sie schöne Karten erstellen, versenden und aufbewahren. Wir verwenden nur Daten, die für Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der App erforderlich sind.

Ihre Karten und Nachrichten

Wenn Sie eine Karte versenden, ohne sie zu personalisieren, wird der Versand vollständig von der von Ihnen gewählten App verwaltet. JolieCarte kennt weder den Empfänger noch dessen Namen oder die von Ihnen hinzugefügte Nachricht: Wir erhalten keine dieser Informationen.

Wenn Sie eine Karte personalisieren, werden die Karte und Ihre Nachricht auf den Servern von JolieCarte gespeichert, um den Versand zu erstellen und über den zugehörigen Link zugänglich zu machen. Ihre Nachricht wird ausschließlich verwendet, um die Karte über diesen Link zugänglich zu machen, und nicht zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.

Sie können eine Karte jederzeit aus Ihrem Postfach löschen.

JolieCarte-Konto

Ein Konto ist freiwillig. Wenn Sie sich mit Apple oder Google anmelden, speichern wir nur die von diesem Dienst bereitgestellte technische Kennung, um den Zugang zu sichern und Ihre Bibliothek zu synchronisieren. Beim Löschen des Kontos in den Einstellungen werden das Konto und die zugehörigen Daten sofort und endgültig gelöscht.

Werbung

Wenn eine Anzeige erscheint, verwenden Google AdMob und seine Werbepartner die technischen Informationen, die für ihre Anzeige und die Messung ihrer Funktion erforderlich sind. Die Personalisierung hängt von Ihrer Auswahl ab. In den betroffenen Ländern können Sie diese Auswahl im Google-Formular annehmen, ablehnen oder ändern. So verwendet Google Daten von Partner-Apps — Datenschutzerklärung von Google.

JolieCarte fügt keine Werbung in gesendete oder empfangene Karten ein, damit deren Empfänger sie ungestört genießen können.

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen werden nur für von Ihnen gewünschte Funktionen verwendet: eine Erinnerung am gewählten Datum, eine Lesebenachrichtigung für eine personalisierte Karte bei aktivierter Option oder den Hinweis auf eine Antwort des Supports. Sie können sie in der App oder den Telefoneinstellungen deaktivieren. Kartenerinnerungen werden ausschließlich auf Ihrem Gerät erstellt.

Kauf Werbefrei

Das Angebot Werbefrei ist ein Jahresabonnement, das einmal pro Jahr berechnet und jedes Jahr automatisch verlängert wird, sofern es nicht vor der Verlängerung gekündigt wird. Der Jahrespreis wird vor der Kaufbestätigung angezeigt. Das Abonnement entfernt während seiner Laufzeit sämtliche Werbung aus der JolieCarte-App; es gilt nicht für die Website. Sie können die Verlängerung in den Abonnementeinstellungen Ihres Apple- oder Google-Play-Kontos verwalten oder kündigen. Nach der Kündigung bleibt der werbefreie Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Ohne Abonnement bleibt die App mit Werbung kostenlos. Die Zahlung wird von Apple oder Google abgewickelt. JolieCarte erhält die Transaktionsdaten, die zur Prüfung des Kaufs, Aktivierung und Wiederherstellung des Abonnements sowie Bearbeitung einer möglichen Erstattung erforderlich sind.

Support

Der Bereich „Kontakt“ kommuniziert direkt mit JolieCarte und verlangt keine E-Mail-Adresse. Wenn Sie ihn nutzen, speichern wir Ihre Nachricht, eine technische Gesprächskennung, Ihre Plattform, Systemversion und JolieCarte-Version, um zu antworten und das Problem zu verstehen. Wenn Sie eine Benachrichtigung über Antworten wünschen, wird das benötigte Token ausschließlich dafür verwendet.

Dienstleister und Hosting

Die direkt von JolieCarte verwalteten Daten werden von Scaleway in Frankreich gehostet. Apple und Google können die für ihre eigenen Dienste erforderlichen Informationen in anderen Ländern gemäß ihren Richtlinien und den geltenden gesetzlichen Garantien verarbeiten.

Aufbewahrung und Sicherheit

Daten werden so lange gespeichert, wie es für den angeforderten Dienst nützlich ist: Karten, damit Absender und Empfänger darauf zugreifen können, Kontodaten bis zur Kontolöschung, Supportgespräche während Bearbeitung und Nachverfolgung der Frage sowie Kaufnachweise so lange, wie es für ihre Verwaltung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Technische Sicherheitsdaten können so lange gespeichert werden, wie es zur Missbrauchsvermeidung und zum Schutz des Dienstes nötig ist.

JolieCarte speichert ohne zeitliche Begrenzung, dass eine Löschung durchgeführt wurde. Dieser Nachweis enthält nur technische Angaben zur Anfrage und ihrem Ergebnis, niemals Ihre Karten oder Nachrichten.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein, darunter verschlüsselte Kommunikation und auf erforderliche Personen und Dienste beschränkte Zugriffe.

Warum wir diese Daten verwenden

Die Verarbeitung von Karten, Konten, Support, Benachrichtigungen und Käufen ist erforderlich, um die von Ihnen gewünschten Funktionen bereitzustellen. Die Sicherheit des Dienstes dient unserem berechtigten Interesse am Betrieb und Schutz von JolieCarte. Soweit gesetzlich erforderlich, beruhen Werbeentscheidungen auf Ihrer Einwilligung. Bestimmte Angaben werden auch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt.

Ihre Auswahlmöglichkeiten und Rechte

Unter Meine Daten verwalten können Sie, soweit vorhanden, Daten aus dem Postfach, Favoriten, Sammlungen und Verknüpfungen, kürzlich geöffnete Kategorien, den Entwurf, Erinnerungen und Erinnerungshinweise, Lesebenachrichtigungen sowie die Support-Unterhaltung und Support-Benachrichtigungen auswählen. Das Löschen von Postfachdaten deaktiviert keine bereits geteilten Links; sie bleiben für ihre Empfänger zugänglich.

Diese Löschung ändert weder Sprache und Design noch Ihre Werbeauswahl oder Ihre Kaufansprüche.

Sie können Benachrichtigungen in der App verwalten und Ihr Konto in den Einstellungen löschen. Je nach geltenden Regeln können Sie über „Kontakt“ außerdem Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Inhalte, die ausschließlich in einer anderen App hinzugefügt und versendet wurden, erhält JolieCarte nicht; sie werden direkt in dieser App verwaltet.

Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren. In Frankreich ist dies die CNIL.

Verantwortlicher und Herausgeber

NETWEB ZT, SARL — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich — SIREN 880 147 608 — USt-IdNr. FR16 880 147 608.

Bei Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie die für den Datenschutz zuständige Stelle von NETWEB ZT über „Hilfe und Kontakt“ in der App.

JolieCarte wird über den App Store von Apple und Google Play vertrieben.

Aktualisierung

Version 1 — 26. September 2026. Dieses Dokument wird aktualisiert, wenn sich die Funktionsweise der App oder die geltenden Regeln ändern.